Нормативные правовые акты

1. Федеральный закон от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" (с изменениями на 27 декабря 2018 года Федеральный закон № 528-ФЗ)

2. Инструкция по работе с обращениями граждан в Федеральной службе по экологическому, технологическому и атомному надзору.

3. Порядок работы  телефона "горячей линии" в Северо-Восточном управлении Федеральной службы по экологическому, технологическому и атомному надзору.

4. Приложение № 1 "Статистические данные к отчету территориальных органов Федеральной службы по экологическому, технологическому и атомному надзору и находящихся в ее ведении ФГУП и ФГУ о работе с обращениями граждан в 2007 году"

5. Приложение № 2 "Методические рекомендации по составлению отчётов об итогах работы с обращениями граждан за 2007 год в соответствии с поручением Президента Российской Федерации В.В. Путина от 6 марта 2007 г. № Пр-370 и поручением Председателя Правительства Российской Федерации М.Е. Фрадкова от 31 марта 2007 г. № МФ-П44-1461"